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1.关于常规品色差

所有常规商品（非定制产品）图片均为实物拍摄，但因光线（不同时段、不同背景光）、拍摄方式、不同显示设备参数等因素影响，可能造成图片与实物颜色存在一定差异，产品颜色请以实物效果为准，产品色差非产品质量问题；

2.关于定制品色差

由于定制产品效果图由渲染生成，非实物拍摄，加之不同显示设备参数等因素影响，定制品图片与实物颜色会存在一定差异，产品颜色请以实物效果为准，产品色差非产品质量问题；

3.关于尺寸差异

所有商品尺寸标注均为实物测量结果，但由于测量工具、测量方式以及软体家具的特殊性等诸多因素影响，商品尺寸会存在一定误差，请以最终收到的实物尺寸为准。正常误差范围内的尺寸测量差异，不属于质量问题范畴。

4.关于木材节痂色线

我们使用的桦木来自俄罗斯的极寒地带，对病虫害有很强的免疫力。由于是天然的桦木，受气候与自然天气影响，木材与木材之间的纹路与颜色都有很大的差异，同时会有较多的节疤，且生长过程中会吸收土壤中的矿物质产生深色的矿物线，这些都属于自然现象，不属于质量问题，如果您非常介意请慎拍。

5.关于物流延迟

商品在物流配送过程中，如遇不可抗力因素（地震、火灾等），服务时间将合理顺延，在与客户沟通并告知的情况下，客户不能以该理由拒收。如有售后或其他问题，请及时联系您的专属顾问或在线客服，也可扫描下方二维码关注恣在家官方微信公众号获取相关信息。

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