ZEST信息详情

新手上路

售后保障

购物无忧

特色服务

物流配送

为了让客户拥有轻松、便捷、愉快的全方位置家体验，Zest Home恣在家商城为客户在购买家具商品提供了六包服务（包物流、包送货、包上楼、包安装、包退换、包维修），服务覆盖全国大部分区域。对于个别不符合六包服务条件的地区或特殊商品，以及收货地址超出免费配送标准的商品，需根据计算标准支付相应费用。


需要自提家具商品的客户，可在货物送到客户订单收货地址所在城市的物流点后，自行到指定的物流点提货。

 

部分小件商品由Zest Home恣在家合作快递公司送货到订单填写的收货地址，快递费由Zest Home恣在家承担。

 

温馨提示：

1.送货区域覆盖全国大部分地区，个别无法送达的区域详情请咨询在线客服。

2.商品在配送过程中，如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等不可抗因素，服务时间将合理顺延，在恣在家提前与买家沟通并告知的情况下，客户不能以该理由拒收。

3.商品送抵客户订单收货地址所在城市的物流点3天内，服务商会主动致电预约并上门安装。

4.如有售后或其他问题，请及时联系您的专属顾问或在线客服，也可扫描下方二维码关注微信公众号“恣在家”获取相关信息。

                                                                     






需要帮助？

客服工作时间

周一至周日：8:00-23:00

客服电话：400-601-6337

开始在线咨询
快捷咨询

确认发送图片？