家,不只追求最基础的实用性,美和艺术,也是刚需 因而,我们将单一的家具购买体验 延展为更为丰富的全屋软装定制体验 让家具和装饰品在不同的空间艺术化的呈现
了解详情选购遇到疑问? 点我咨询
选购遇到疑问? 点我咨询
家具商品因客户原因导致的延期收货,Zest Home恣在家免费提供为期7天的仓储服务。超过免费仓储时间的订单,将会按照Zest Home 恣在家的仓储收费标准进行收费。
由于恣在家原因无法按约定的“发货日期”发货,从延迟第15天起,买方有权按订单延迟发货的“商品总销售金额”的3‰/天的标准向卖方收取违约金(但买方单方面拒绝收货或延迟收货除外),违约金累计金额不超过“商品总销售金额“的10%。
家具商品抵达客户订单收货地址所在城市的物流点3天内,服务商会主动致电预约送货并上门安装。
请您在签收前务必当场开箱验货,收货时请按以下步骤验收:
第一步:检查商品外包装是否完好,是否有损坏或拆封痕迹。
第二步:核对发货标签上收货人、货号等信息是否正确。
第三步:确认商品信息无误后,如需上门安装服务的产品由专业安装师傅进行安装,对安装完成的商品进行验收。
第四步:确认无误后完成签收。
温馨提示:
1.如需物流自提商品,送到客户订单收货地址所在城市的物流点后,客户自行到指定的物流点提货。
2.客户如委托他人代收,请告知被委托人收货标准。被委托人签收视同于客户本人签收。
3.若收货过程中出现异常请拍照存留,并及时联系您的专属顾问或在线客服。